DEFINICE

Společnost: Společnost BlockSolver s.r.o. je registrována pod číslem 211 35 584, její sídlo a adresa pro doručování se nachází na adrese Novodvorská 1062/12, Lhotka, 142 00 Praha 4.

Hlavní činnost:  Platforma blocksolver.io funguje jako poskytovatel služeb v oblasti virtuálních měn a je oficiálně registrována jako provozovatel burzy virtuálních měn v České republice.

Webové stránky: Toto se týká online portálu provozovaného společností, který je přístupný na adrese https://blocksolver.io.

Zákazník: Zákazník je jakákoli osoba starší 18 let, která si důkladně prostudovala a přijala smlouvu se zákazníkem BlockSolver, čímž získala oprávnění využívat služby nabízené prostřednictvím webových platforem společnosti.

1. CÍL A ROZSAH

V BlockSolver je vaše soukromí naší nejvyšší prioritou. Abychom mohli efektivně poskytovat naše služby, musíme shromažďovat a spravovat určité osobní údaje, označované jako „osobní údaje“. Toto oznámení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme, ukládáme a zpracováváme vaše osobní údaje, a informuje vás o vašich právech týkajících se jejich zpracování. Doporučujeme vám, abyste si toto oznámení pečlivě přečetli, protože se stává právně závazným, jakmile vstoupíte na webové stránky BlockSolver (souhrnně označované jako „platforma“) a začnete využívat naše služby. Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky týkající se zpracování vašich údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected].

2. SPRÁVA DAT

Společnost BlockSolver s.r.o. spolu se svými externími nástroji, poskytovateli bezpečnostních služeb a partnery v oblasti IT řešení působí jako primární správce odpovědný za zpracování vašich osobních údajů.

3. SHROMAŽĎOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Abychom mohli nabízet naše služby a plnit regulační povinnosti, shromažďujeme vaše osobní údaje, když navštívíte platformu, využíváte naše služby nebo s námi komunikujete prostřednictvím sociálních médií, e-mailu nebo jiných kanálů. Vaše osobní údaje můžeme získávat z různých zdrojů, včetně:

• Přímé interakce: Údaje, které poskytujete při přístupu na platformu, vyplňování formulářů, registraci nebo přímé interakci s námi.
• Nepřímé interakce: Údaje veřejně dostupné na jiných webových stránkách a platformách sociálních médií, jakož i údaje poskytnuté třetími stranami, jako jsou finanční instituce, partneři pro ověřování totožnosti a vládní registry.
• Digitální interakce: Údaje automaticky shromažďované prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií, které mohou zahrnovat vaši IP adresu, informace o zařízení, podrobnosti o prohlížeči, informace o návštěvách a další technické údaje.

4. TYPY ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Níže je uveden přehled osobních údajů, které shromažďujeme, a důvody jejich zpracování:

• Jméno: Slouží k přesné identifikaci a oslovení.
• Datum narození: Používá se k ověření vašeho věku a určení způsobilosti pro konkrétní služby.
• Místo narození: Pomáhá ověřit vaši totožnost a minulost.
• Informace o dokladu totožnosti: Slouží k potvrzení vaší totožnosti a zajištění souladu s právními normami.
• Osobní identifikační kód: Používá se k vašemu jedinečnému rozlišení.
• Země pobytu: Určuje vaši geografickou polohu.
• Občanství: Posoudí váš právní status a související práva.
• Adresa: Pro komunikační účely a ověření polohy.
• Obraz obličeje: Slouží k ověření vaší identity a posílení bezpečnostních opatření.
• Kontrola živosti: Zajišťuje, že osoba provádějící registraci jste skutečně vy.

Další údaje shromažďované pro poskytování služeb:

• Informace o platbě: Podrobnosti o vámi zvoleném způsobu platby, včetně údajů o bankovním nebo platebním účtu, adresních údajů, údajů o elektronické peněžence a záznamů o transakcích souvisejících s vaším používáním Platformy.
• Finanční informace: Údaje o původu vašich finančních prostředků a podrobnosti o vašich příjmech.
• Technické informace: Údaje o vašem zařízení, jako jsou identifikátory zařízení, IP adresa a geografická poloha, ze které přistupujete k našim službám.
• Informace o preferencích: Informace o vašem využívání našich služeb, včetně konkrétních produktů, které používáte, a případných dotazů nebo stížností, které můžete mít.

5. BEZPEČNOSTNÍ OPATŘENÍ PRO OSOBNÍ ÚDAJE

V BlockSolver je ochrana vašich osobních údajů naší nejvyšší prioritou. Zavedli jsme komplexní řadu fyzických a technických bezpečnostních opatření, která mají zabránit neoprávněnému přístupu, zajistit důvěrnost a zabránit jakémukoli zneužití nebo zveřejnění vašich údajů. Vaše osobní údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech vybavených fyzickými i elektronickými kontrolami přístupu. Kromě toho provádíme pravidelné externí audity, abychom potvrdili dodržování bezpečnostních certifikátů a vyhodnotili účinnost našich bezpečnostních opatření.

6. UCHOVÁVÁNÍ A VYMAZÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo k plnění zákonných povinností. Jakmile údaje již nejsou potřebné ke zpracování nebo uplyne požadovaná doba uchovávání, budou vymazány. Při stanovení vhodné doby uchovávání zohledňujeme faktory, jako je objem, povaha a citlivost údajů, rizika spojená s jejich neoprávněným použitím nebo zveřejněním, zamýšlené účely zpracování, alternativní metody k dosažení těchto účelů a veškeré příslušné právní požadavky. Vezměte prosím na vědomí, že v souladu s předpisy proti praní špinavých peněz můžeme být povinni uchovávat určité typy osobních údajů po delší dobu i po uzavření vašeho účtu.

7. PŘENOS OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Abychom zajistili efektivní fungování naší platformy, můžeme vaše osobní údaje sdílet s našimi dceřinými společnostmi, obchodními partnery, poskytovateli služeb a dalšími třetími stranami zapojenými do poskytování našich služeb. Některé z těchto přenosů údajů mohou probíhat mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) a Spojené království (UK). Při přenosu vašich údajů do regionů mimo tyto oblasti dbáme na to, aby byl přenos zákonný a aby všichni zpracovatelé údajů ze třetích stran dodržovali obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů z roku 2016 a zákon o ochraně osobních údajů Spojeného království z roku 2018. Používáním našich produktů a služeb souhlasíte s přenosem svých osobních údajů do jiných zemí, včetně zemí s odlišnými úrovněmi předpisů o ochraně soukromí a osobních údajů než ve vaší zemi. Během těchto přenosů budeme chránit vaše osobní údaje v souladu s tímto oznámením o ochraně osobních údajů a zavedeme příslušná smluvní opatření pro sdílení údajů.

8. OCHRANA PRÁV

Máte-li jakékoli dotazy, chcete-li odvolat svůj souhlas nebo chcete-li uplatnit svá práva týkající se zpracování vašich osobních údajů, obraťte se na společnost BlockSolver. To zahrnuje vaše právo podat stížnost na způsob nakládání s vašimi údaji. V případě dotazů nebo zrušení souhlasu se můžete obrátit na našeho specialisty na ochranu osobních údajů pro soukromé zákazníky na adrese [email protected]. Pokud se domníváte, že byla porušena vaše práva, máte také možnost obrátit se na inspektorát pro ochranu osobních údajů nebo podniknout právní kroky u soudu v jeho jurisdikci. Doporučujeme vám však nejprve kontaktovat přímo nás, abychom mohli vaše obavy neprodleně vyřešit.

9. VAŠE PRÁVA

V závislosti na zákonech vaší země pobytu můžete mít další práva na ochranu soukromí. Pokud některá z níže uvedených práv není výslovně upravena vašimi místními zákony, BlockSolver si vyhrazuje plnou pravomoc při udělování těchto práv.

Informace a přístup: Máte právo se zeptat, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, získat podrobnosti o tomto zpracování a obdržet kopii svých údajů ve strukturovaném formátu.

Oprava: Pokud jsou osobní údaje, které o vás uchováváme, neúplné nebo nesprávné, máte právo požádat o jejich aktualizaci nebo opravu.

Přenositelnost údajů: Můžete požádat o kopii svých osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Pokud je to možné, můžeme také vaše údaje přímo přenést jménem vás jinému správci údajů.

Odvolání souhlasu: Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování prováděného na základě jiných právních důvodů.

Omezení zpracování: Za určitých podmínek, například při zpochybnění správnosti vašich údajů nebo při vznesení námitky proti jejich zpracování, můžete požádat o omezení, zablokování nebo potlačení zpracování vašich osobních údajů. Pokud bude vaše žádost schválena, zpracování zastavíme, ale vaše údaje budeme i nadále uchovávat.

Námitka: Máte právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, zejména pro účely přímého marketingu nebo výzkumu, nebo pokud zpracování postrádá řádný právní základ.

Automatizované rozhodování a profilování: Při rozhodování někdy používáme automatizované procesy. Máte právo nebýt předmětem rozhodnutí učiněných výhradně na základě automatizovaného zpracování, včetně profilování, která mají na vás významný dopad. Pokud k takovému rozhodnutí dojde, můžete jej napadnout a požádat o zásah člověka.

Právo na odhlášení z marketingové komunikace: Pokud jste již dříve souhlasili se zasíláním marketingových sdělení, máte právo kdykoli vznést námitku proti zasílání těchto sdělení nebo svůj souhlas odvolat.

Uchovávání a mazání: Zajišťujeme, že vaše osobní údaje nebudou uchovávány déle, než je nezbytné. Můžete požádat o jejich vymazání, jakmile již nejsou potřebné pro zpracování nebo po uplynutí doby uchovávání, s výhradou platných zákonných požadavků (uveďte, že některé předpisy proti praní špinavých peněz mohou vyžadovat delší uchovávání i po uzavření vašeho účtu).

Právo podat stížnost: Máte-li jakékoli obavy nebo dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected]. Pokud nebudete s naší odpovědí spokojeni, máte také právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů.